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2010年12月14日

「民業圧迫」薬店編⑨

さて、この量を解約するのも大変なことなのだが、先に解約するとKさんの保障が途切れてしまう。

僕は慎重に言った。
「はい、解約のお手伝いは全力でいたします。ただ、Kさんの保障がすべてなくなってしまうので、そこが心配です。
ですから、新たな保障を私たちに任せていただいて、それを成立させた後に解約という流れにしたいと思うのですが、
どうでしょうか?」


Kさんは、ハッと我に返った表情で、
「あっ、そうでしたね。私はまだまだ頑張らなきゃいけない身でした。保障が何も無いのは困ります。
すべてお任せしますので、良い保険を作ってください。」と、元の少女のあどけない顔で言った。


そこから、Kさんに必要な「死亡保障額」や「入院・ガンのリスク」を話し合い、次回提案することにした。
お客様の意志がはっきり決まっている場合、僕は万難を廃して早く事を運ぶ。


早速翌日訪問して説明し、すんなり新しいプランが決まり申し込みの運びとなった。
1週間くらいで成立し、後は郵便局の全解約の大作業が始まることとなった。


解約金だけで数千万円になることが分かっていたので、容易に運ばないことも十分予測していた
まずは、Kさんに契約した支局に電話してもらったが、案の定、そのレベルの解約は支局では出来ないとのことで、
福岡市内にある、最も大きな中央郵便局へ行くことになった。


僕らはネクタイとバッジを外し、とても近い知り合いという設定で同行することにした。
郵便局は解約金は現金でその場で渡すことから、その後のことも考えておく必要があった。
僕らも身を引き締め、緊張していた。


中央郵便局へ行く日、Kさんはわざわざお店の休みをとった。
店番はおばあちゃんと近くに住む妹さんに任せることにした。  
Posted by 生命保険認定士 at 08:00Comments(0)