SEO対策のSEO-Alec
集客コンサルタント稲田ブログ 相互リンク

相互リンクacseoLink

お見合い全国仲人連合会

結婚相談所 福岡

婚活 福岡

結婚相談所 北九州の全国仲人連合会福岡地区本部

グリーティングカード

2010年10月30日

お客様との会話

このブログは、保険に関する情報提供を主としていますが、時折私が実際にお会いしたお客様との実際の会話などを書いていこうと思います。


今回は、ご主人30歳、奥様26歳、長男6歳、長女2歳のご家庭。
すでに、相続対策などで契約はあるのですが、心配ごとがあるとのことで連絡をいただき訪問した。


このご家庭との馴れ初めをまず説明しておきます。
元々ある保険会社に加入していたのですが、その担当者の対応に不満があり、担当者変更と言うことで私に回されたお客様。


このタイプは傾向として、クレーマーが多いので、緊張しながら約3年前に初めてお会いしたのですが、ごくごく普通というより、非常に誠実な方々。


ならば、この際、過去の契約をしっかり確認しましょうと、「証券分析」をしたところ、不思議で合点のいかない部分が多くあり、これをご説明すると全く知らなかったとのこと。


良い保険があれば紹介してほしいとの要望で、結局他社に乗り換え。
こんなに違うものかと、感動さえしていただきました。


他社に乗り換えたのは、ご主人とご主人のお父様、さらに奥様のご両親。
しかし、この奥様だけは無理でした。


というのは、慢性すい炎を長らく患っており、最近も検査入院をしたばかり。
「くやしいけど、前の保険を持ち続けるしかありませんね。」が奥様の言葉。


その奥様が今回言われたのが、
「子ども達に保険を持たせてやりたいんです。今は健康ですが、いつ私のようになるかも知れません。自立したら、この子たちに手渡したいんです。」


私は、こういう言葉には深く感動する。
理論的には、子どもの保険は家族の中で最下位の位置にあるのですが、時として理論は関係なくなります。


実は私の3歳の息子も生後2ヶ月で、心室中隔欠損症の手術を受けており、保険には加入できないので、共感もさらなるものがある。


だが一般的には、保険は経済リスクに備えるものなので、
1.大黒柱の保障
2.奥様の保障
3.子どもの褒章
おおざっぱには、こうなります。


しかし、このご家庭は1番2番はすでに整っており、3番を考えるのは順序として理にかなっています。
私はあえて子どもさんの保険は強く訴えかけないので、先方から要求があったという訳です。


結局、子どもさん2人の医療保険と死亡保障に加入されることになりました。


ここで、最近の子ども関係の保険の流れの情報提供です。
少し前まで、5~6歳以上でなければ加入できない会社が多かったのですが、ここのところ0歳から加入できる会社が増えてきました。


これも、大きな流れとして、生命保険業界で、さまざまな条件が緩和されてきていることの証です。
死亡率は、0~6歳くらいまでが高く、その後低くなります。


保険会社にとって危険な年齢も緩和されてきていることは、大変喜ばしいことです。



           お客様との会話


                        ☆自分年金のすすめ☆       福岡市の店舗では、保険の「無料相談」「見直し」「見積もり」「アドバイス」など、常時行っています!                     来店される方はご予約が必要です! 無料保険相談お申し込みはコチラ! <無料相談><見直し><比較><ランキング><外貨建て><ドル建て><ユーロ建て><豪ドル建て><保険による資産運用><ガン保険><医療保険><定期保険><収入保障><終身保険><養老保険><学資保険><三大疾病保障><介護保険><先進医療><セカンドオピニオン><緩和型><低解約型><傷害保険><賠償責任保険><海外旅行保険><火災保険><地震保険><自動車保険><PL保険><実費払い型医療保険><任意労災><メンタルヘルスケア><総合福祉団体定期><無配当保険><中小企業退職金共済>   ■ こんな時代だから、少しでも家計を切り詰めたいんだけど・・・       ■ 我が家も保険の事業仕分けをやろうとしたけど、      煮詰まっちゃって・・・         ■ ネットや通販って安いのかなあ・・・                            ⇒保険比較ってどうすればいいの?
Posted by 生命保険認定士 at 09:12│Comments(2)
この記事へのコメント
原田さんのお人柄ですね♪♪

うちの子も保険に入れないし
気持ち分かります
Posted by きちママきちママ at 2010年10月30日 18:01
>きちママさん

そう言っていただくと嬉しいんですが、ただ当たり前のことをしているだけなんですよ^^
Posted by 保険プラザ in 高宮保険プラザ in 高宮 at 2010年10月31日 08:10
上の画像に書かれている文字を入力して下さい
 
<ご注意>
書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。